最新サポート情報
2015年12月10日
(更新)【重要】ReadyNAS OS 6.4.1 アップグレード時の問題について
現在、6.4.1にアップグレード時に以下のような問題が報告されております
・パフォーマンスが下がり、以前のバージョンに比べてアクセスに時間がかかるようになる
すべてがこの原因というわけではありませんが、主要な要因としてアンチウイルスが原因となっている可能性があります。
根本原因と対策については現在調査中となりますが、暫定処置としてアンチウイルスを無効にして現象が改善するかどうかご確認下さい。
ご迷惑をおかけしますが、進展がありましたらこちらでも通知致しますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
・6.2.4/6.2.5 から 6.4.x へアップグレードができない
（対象： RN102, RN104, RN2120）
6.4.0 でも発生しておりましたが一部お客様において同様の問題が発生していることを確認しております。6.4.0 の際と同様の下記の対策を実施頂きますようお願い致します。
詳細・対策