最新サポート情報
2017年6月1日
ReadyNAS 6.7.3 公開中止について
平素より弊社製品をご愛好頂き誠にありがとうございます。
先日より公開しておりました ReadyNAS 6.7.3 ですが、以下のような不具合が発生しているため公開を取り下げました。
1. OS 領域に空き領域がなくなり、起動に失敗する事象
* 管理画面、データへのアクセス不可
* RAIDar 上では "Management service offline" という状態表示となる
* LCD画面がある機器の場合、"lcd_panic_handle" と表示される
2. 起動に失敗し、LCD 画面がある場合、"mount_block_root" と表示される事象
* 管理画面、データへのアクセス不可
* RAIDar から ReadyNAS が検知できない場合がある
【対策】
事象1.
テクニカルサポートにご連絡下さい
事象2.
USB リカバリーを実施することで改善されるかご確認下さい。
USB リカバリー手順: https://kb.netgear.com/ja/000038786
【修正】
ReadyNAS 6.7.4 にて修正されております。
日本語:
https://kb.netgear.com/ja/000038787
英語:
https://kb.netgear.com/000038787