ニュースリリース
2016年2月15日
オンサイトサポート 新ラインナップ販売開始のご案内
ネットギアジャパン合同会社（所在地：東京都中央区、代表：杉田 哲也、以下NETGEAR）は、2016年2月15日より、ライフタイム保証のLANスイッチ製品を対象とした6年目オンサイト保守サービスの販売を開始します。 NETGEARのネットワーク製品（LANスイッチ、無線LAN）は、業界トップクラスの保証期間であるライフタイム保証（永年保証）を標準添付しており、製品の販売終了後も後継製品で保証を継続します。加えて、機器故障時のダウンタイム短縮と運用コスト低減を実現する、有償のオンサイトサービスを提供しています。 オンサイトサービスのメリット： - 多くの場合、オンサイトサービスの購入費用は予備機の価格よりも安価です（機種に依ります） - 予備機の保管コストを掛けずにネットワークのダウンタイムを短縮できます - IT担当者のいない地方拠点へ、担当者が出張することなく保守ができます 従来はオンサイトサービス提供期間の上限を５年としていましたが、本年から、多くのお客様よりご要望を頂いていた6年目のサービスを販売します。 このたび発売するサービス型番 6年目オンサイトサービスは、5年分のサービスをご購入いただき、NETGEARのウェブサイトで登録頂いた方のみご購入いただけます。 有償サポートサービスについて
オンサイトサービスは、機器の故障時にNETGEAR指定のサービスエンジニアが設置場所までお伺いし、機器の交換だけでなく設定作業まで行う年間保守サービスです。
PMPND61-100JPS 48,600円（税込）
オンサイトサービス 翌営業日対応6年目1年間
（対象機器：アンマネージプラス/スマート/Layer2マネージスイッチ）
オンサイトサービス 翌営業日対応6年目1年間
（対象機器：Layer3マネージスイッチ）
PMP4H61-100JPS 81,000円（税込）
オンサイトサービス 当日4時間対応6年目1年間
（対象機器：アンマネージプラス/スマート/Layer2マネージスイッチ）
PMP4H62-100JPS 97,200円（税込）
オンサイトサービス 当日4時間対応6年目1年間
（対象機器：Layer3マネージスイッチ）
ライフタイム保証を適用するには、ハードウェア製品ご購入から30日以内に、NETGEARのウェブサイトでユーザー登録（無償）をして頂く必要があります。